Prazer, somos a Karistal! O novo e-commerce de moda multibrand do mercado.


Missão

Ser um e-commerce de moda humanizado, que se encaixa em cada fase da mulher adulta e que projeta o seu lugar na sociedade. Para isso, nosso compromisso é ser a melhor amiga da mulher na compra online, ajudando com a compra consciente e certa.

Propósito

Proporcionar atendimento personalizado e humanizado no ambiente online por meio da curadoria de produtos, agilidade no atendimento e na busca pela experiência diferenciada aos nossos clientes.

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Curadoria e conteúdo de qualidade com relevância para o universo feminino

Proporcionar um serviço de consultoria indireta, disponibilizando para a cliente todo o tipo de informação no momento da compra que ela possa precisar para que o processo seja feito de forma certa e consciente.

Não acreditamos em venda por venda

Para nós, a experiência do cliente é a nossa prioridade, do clique inicial a entrega do produto.

Agilidade no atendimento

Todas as mensagens e questionamentos devem ser respondidos em até 1 hora (essa é a nossa meta!). Além disso, nosso atendimento será em horário estendido: das 09h às 20h, e com plantão de 4 horas aos finais de semana.

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Como o nosso propósito é humanizar a sua compra online, queremos que você conheça quem está por trás da #Karistal – afinal, nós seremos a sua consultora de estilo! Somos duas sócias – Ariane e Camila. Saiba um pouco mais sobre cada uma:

Camila Casassa

Camila é uma profissional apaixonada por tudo que faz – busca o riso dos amigos e gosta de viver momentos felizes com quem ama!

“Cuidar da Gestão e Estratégica da Karistal vem sendo um grande aprendizado, mas tudo que é feito com amor e energia tende a dar certo”.

Ariane Mastropietro

Um misto de energia, criatividade e motivação de fazer acontecer: esta é Ariane! A jornalista com MBA em Marketing estudou Teatro e Dança por muitos anos, então a Comunicação e as Artes correm forte suas veias. Ariane ama conectar pessoas – tanto que juntou esse trio de feras!

“Cuidar da Criação e Marketing da Karistal é poder realizar feitos com a minha essência e ainda chamar de trabalho. Não é perfeito?”